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如果您收到彩信并下载后短信不见了，可能有以下几种原因。
1、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信和彩信无法保存，您可以尝试清理手机存储空间，或者将短信和彩信保存到其他位置。
2、短信应用问题：可能是短信应用出现了故障或错误，您可以尝试重启短信应用或手机，或者尝试卸载并重新安装短信应用。
3、运营商问题：有时候运营商的服务器可能会出现问题，导致短信无法保存，您可以联系您的运营商并询问他们是否有问题。
4、病毒感染：手机病毒可能会对短信进行删除或修改，请确保您的手机安装了安全软件，并定期进行病毒扫描。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系手机厂商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案，请注意保护个人隐私和信息安全，避免在不安全的网络环境下操作手机。